城口县公务员岗位：城口二0二一年公务员考试？

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• 1、公务员,从政人士必读:大领导来电话,怎么接

公务员,从政人士必读:大领导来电话,怎么接

1、“其实按部队里的做法就蛮好，以前我在部队时，接到上级的电话，可谓是一项政治任务，必须严肃对待。在记录电话内容时，反应快是第一要素，通俗点说，就是口、耳、手、脑高度协调，应尽量记录完整，包括来电话的具体时分。记录完毕，还必须主动将内容复述一遍，与对方查对核实。

2、电话礼仪我不知道大家留意过没有这样一个词：电话形象。电话形象，指的是人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场人的总体印象。无论是在日常生活中还是在工作岗位，一个人的电话形象都体现着自己的修养和为人处世的风格，对一个单位而言，电话形象是展示自身形象的一个窗口。

3、电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。（2）电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。（3）应备有电话记录本，重要的电话应做记录。（4）电话内容讲完，应等对方结束谈话再以再见为结束语。

4、首先认真学习通知，理解里面类容；第二通过电话与领导取得联系，将通知内容汇报给领导，按领导指示行动；如果联系不上领导，通知的事项在自己处理的权限内，自己按章处理；如果事项不在自己的权限内，交由相关部门进行处理，自己全力配合；联系上领导后，及时向领导说明情况和处理办法。

5、是***电话，最近新出的一种。之后会说是让您准备两个信封拿给领导。再之后说客人要钱着急，自己没有了。让您给打钱，并暗示会对您好。骗走您的钱是最终的目的。

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